Questions fréquentes d’ordre technique
- Je n’ai pas réussi à enregistrer le logiciel avec le code clé fourni. Quel est le problème ?
- Quelle est la différence entre la version enregistrée et la version non-enregistrée de votre logiciel ?
- Puis-je utiliser le logiciel sur un autre ordinateur alors que je ne possède qu’une licence mono-utilisateur ?
- J’ai déjà acheté votre logiciel Windows et maintenant je passe d’un PC sous Windows au Mac. Puis-je installer ce logiciel sur mon Mac ? Ou pouvez-vous m’envoyer une version Mac ?
- Le programme se bloque en cours d’exécution, que puis-je faire ?
- Comment enregistrer les fichiers de sortie dans le dossier où sont enregistrés les fichiers sources ?
- Je n’arrive pas à lancer le programme. Je double-clique sur l’icône mais rien ne se passe. Quel est le problème ?
- Je ne trouve pas les fichiers vidéo téléchargés. Où sont-ils ?
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